Manuais/Financeiro/Contas a Receber/CR - documentos: mudanças entre as edições

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O acesso aos documentos presentes no contas a receber se dá através do menu Financeiro> Contas a Receber> CR-Documentos:
O acesso aos documentos presentes no contas a receber se dá através do menu Financeiro> Contas a Receber> CR-Documentos:


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Para preenchimento das parcelas existem duas opções: ou digita-se cada parcela com: valor, data de vencimento, forma de cobrança, Nº Documento, manualmente:
Para preenchimento das parcelas existem duas opções: ou digita-se cada parcela com: valor, data de vencimento, forma de cobrança, Nº Documento, manualmente:


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[[image:image-20200522170943-4.png||height="268" width="800"]]
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ou clique em gerar parcela e preencha as opções desejadas:
ou clique em gerar parcela e preencha as opções desejadas:


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[[image:image-20200522170943-5.png||height="476" width="800"]]
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Depois de clicar em Ok, visualize se as parcelas foram geradas de acordo, estando corretas basta gravar o documento.
Depois de clicar em Ok, visualize se as parcelas foram geradas de acordo, estando corretas basta gravar o documento.


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[[image:image-20200522170943-6.png||height="63" width="800"]]
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Linha 47: Linha 42:
Ao clicar com o botão direto em cima da parcela será exibido o seguinte menu pop-up:
Ao clicar com o botão direto em cima da parcela será exibido o seguinte menu pop-up:


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[[image:image-20200522170943-7.png||height="268" width="500"]]
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* **Incluir Parcela e Excluir parcela: **permite a inclusão de uma nova parcela, ou a exclusão da parcela que está selecionada;
* Incluir Parcela e Excluir parcela: permite a inclusão de uma nova parcela, ou a exclusão da parcela que está selecionada;
* **Estornar Quitação: **quando um documento foi quitado de forma errônea ou dados divergentes é possível o estorno para nova quitação se for o caso. Essa opção solicita a permissão de supervisor financeiro (a mesma é definida em Ferramentas> Usuários> Permissões> Financeiro).
* Estornar Quitação: quando um documento foi quitado de forma errônea ou dados divergentes é possível o estorno para nova quitação se for o caso. Essa opção solicita a permissão de supervisor financeiro (a mesma é definida em Ferramentas> Usuários> Permissões> Financeiro).
* **Estornar Desconto: **retira o desconto dado na parcela.
* Estornar Desconto: retira o desconto dado na parcela.
* **Estornar Recebimento Cartão: **quando o pagamento é feito com cartão, é permitido ao usuário fazer o estorno desse recebimento caso tenha algum detalhe em desacordo.
* Estornar Recebimento Cartão: quando o pagamento é feito com cartão, é permitido ao usuário fazer o estorno desse recebimento caso tenha algum detalhe em desacordo.
* **Detalhes: **mostra detalhes pertinentes da parcela selecionada:
* Detalhes: mostra detalhes pertinentes da parcela selecionada:


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* **Cheques: **permite a visualização dos detalhes, caso a parcela seja quitada com cheque.
* Cheques: permite a visualização dos detalhes, caso a parcela seja quitada com cheque.
* **Histórico de movimentação: **mantêm um histórico de todas as ações ocorridas na parcela (inclusão, quitação, detalhes de remessa e retorno etc.).
* Histórico de movimentação: mantêm um histórico de todas as ações ocorridas na parcela (inclusão, quitação, detalhes de remessa e retorno etc.).


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* **Follow-up: **permite a inserção de observações na parcela. Clique com botão direito> inserir observação.
* Follow-up: permite a inserção de observações na parcela. Clique com botão direito> inserir observação.


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Digite e clique em ok.
Digite e clique em ok.


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[[image:image-20200522170943-11.png||height="345" width="400"]]
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[[image:image-20200522170943-12.png||height="347" width="400"]]
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Linha 82: Linha 71:
Através do ícone mostrado abaixo, é possível fazer a impressão das parcelas do documento:
Através do ícone mostrado abaixo, é possível fazer a impressão das parcelas do documento:


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Para o envio de email, primeiramente, deve-se configurar nos parâmetros o email e a senha:
Para o envio de email, primeiramente, deve-se configurar nos parâmetros o email e a senha:


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Uma vez configurado, no documento que se deseja encaminhar por email, clique no ícone mostrado abaixo:
Uma vez configurado, no documento que se deseja encaminhar por email, clique no ícone mostrado abaixo:


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                                                                                                                                                                                                                     [[Topo [[image:1590178523156-453.png||height="20" width="15"]] >>doc:]]
                                                                                                                                                                                                                      [[image:1590178523156-453.png||height="20" width="15"]]

Edição atual tal como às 19h59min de 12 de julho de 2023

Predefinição:Toc depth="1"/

1.Finalidade

Fornecer informações gerenciais e permitir o controle dos documentos a receber dos clientes.

2. Menu

O acesso aos documentos presentes no contas a receber se dá através do menu Financeiro> Contas a Receber> CR-Documentos:

height="370" width="500"


height="473" width="800"

height="471" width="800"

2.1. Inclusão manual de documentos

Não sugerimos, mas é possível incluir um documento a receber manualmente, ou seja, que não seja proveniente de uma nota fiscal de venda (geração automática do contas a receber, se assim estiver configurado no Tipo de Nota Fiscal).

Para fazer a inclusão clique em “Incluir ‘’ e selecione o cliente através da mãozinha ou digitando o código e digite o “Valor Total’’.

Para preenchimento das parcelas existem duas opções: ou digita-se cada parcela com: valor, data de vencimento, forma de cobrança, Nº Documento, manualmente:

height="268" width="800"

ou clique em gerar parcela e preencha as opções desejadas:

height="476" width="800"

Depois de clicar em Ok, visualize se as parcelas foram geradas de acordo, estando corretas basta gravar o documento.

height="63" width="800"


3. Menu pop-up

Ao clicar com o botão direto em cima da parcela será exibido o seguinte menu pop-up:

height="268" width="500"

  • Incluir Parcela e Excluir parcela: permite a inclusão de uma nova parcela, ou a exclusão da parcela que está selecionada;
  • Estornar Quitação: quando um documento foi quitado de forma errônea ou dados divergentes é possível o estorno para nova quitação se for o caso. Essa opção solicita a permissão de supervisor financeiro (a mesma é definida em Ferramentas> Usuários> Permissões> Financeiro).
  • Estornar Desconto: retira o desconto dado na parcela.
  • Estornar Recebimento Cartão: quando o pagamento é feito com cartão, é permitido ao usuário fazer o estorno desse recebimento caso tenha algum detalhe em desacordo.
  • Detalhes: mostra detalhes pertinentes da parcela selecionada:

height="334" width="500"

  • Cheques: permite a visualização dos detalhes, caso a parcela seja quitada com cheque.
  • Histórico de movimentação: mantêm um histórico de todas as ações ocorridas na parcela (inclusão, quitação, detalhes de remessa e retorno etc.).

height="253" width="500"

  • Follow-up: permite a inserção de observações na parcela. Clique com botão direito> inserir observação.

height="387" width="500"

Digite e clique em ok.

height="345" width="400"

height="347" width="400"

4. Impressão e envio por email

Através do ícone mostrado abaixo, é possível fazer a impressão das parcelas do documento:

height="59" width="800"


height="205" width="300"

Para o envio de email, primeiramente, deve-se configurar nos parâmetros o email e a senha:

height="523" width="800"

Uma vez configurado, no documento que se deseja encaminhar por email, clique no ícone mostrado abaixo:

height="56" width="800"

height="428" width="500"

                                                                                                                                                                                                                     height="20" width="15"