Manuais/Financeiro/Contas a Receber/CR - documentos: mudanças entre as edições

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== CR-Documentos ==
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{{toc depth="1"/}}<br><br>= 1.Finalidade =<br><br>Fornecer informações gerenciais e permitir o controle dos documentos a receber dos clientes.<br><br>= 2. Menu =<br><br>O acesso aos documentos presentes no contas a receber se dá através do menu Financeiro> Contas a Receber> CR-Documentos:<br><br>(% style="text-align:center" %)<br>[[image:image-20200522170943-1.png||height="370" width="500"]]<br><br><br>(% style="text-align:center" %)<br>[[image:image-20200522171050-19.png||height="473" width="800"]]<br><br>(% style="text-align:center" %)<br>[[image:image-20200522170943-3.png||height="471" width="800"]]<br><br>====  ====<br><br>==== 2.1. Inclusão manual de documentos ====<br><br>Não sugerimos, mas é possível incluir um documento a receber manualmente, ou seja, que não seja proveniente de uma nota fiscal de venda (geração automática do contas a receber, se assim estiver configurado no Tipo de Nota Fiscal).<br><br>Para fazer a inclusão clique em “Incluir ‘’ e selecione o cliente através da mãozinha ou digitando o código e digite o “Valor Total’’.<br><br>Para preenchimento das parcelas existem duas opções: ou digita-se cada parcela com: valor, data de vencimento, forma de cobrança, Nº Documento, manualmente:<br><br>(% style="text-align:center" %)<br>[[image:image-20200522170943-4.png||height="268" width="800"]]<br><br>ou clique em gerar parcela e preencha as opções desejadas:<br><br>(% style="text-align:center" %)<br>[[image:image-20200522170943-5.png||height="476" width="800"]]<br><br>Depois de clicar em Ok, visualize se as parcelas foram geradas de acordo, estando corretas basta gravar o documento.<br><br>(% style="text-align:center" %)<br>[[image:image-20200522170943-6.png||height="63" width="800"]]<br><br><br>= 3. Menu pop-up =<br><br>Ao clicar com o botão direto em cima da parcela será exibido o seguinte menu pop-up:<br><br>(% style="text-align:center" %)<br>[[image:image-20200522170943-7.png||height="268" width="500"]]<br><br>* **Incluir Parcela e Excluir parcela: **permite a inclusão de uma nova parcela, ou a exclusão da parcela que está selecionada;<br>* **Estornar Quitação: **quando um documento foi quitado de forma errônea ou dados divergentes é possível o estorno para nova quitação se for o caso. Essa opção solicita a permissão de supervisor financeiro (a mesma é definida em Ferramentas> Usuários> Permissões> Financeiro).<br>* **Estornar Desconto: **retira o desconto dado na parcela.<br>* **Estornar Recebimento Cartão: **quando o pagamento é feito com cartão, é permitido ao usuário fazer o estorno desse recebimento caso tenha algum detalhe em desacordo.<br>* **Detalhes: **mostra detalhes pertinentes da parcela selecionada:<br><br>(% style="text-align:center" %)<br>[[image:image-20200522170943-8.png||height="334" width="500"]]<br><br>* **Cheques: **permite a visualização dos detalhes, caso a parcela seja quitada com cheque.<br>* **Histórico de movimentação: **mantêm um histórico de todas as ações ocorridas na parcela (inclusão, quitação, detalhes de remessa e retorno etc.).<br><br>(% style="text-align:center" %)<br>[[image:image-20200522170943-9.png||height="253" width="500"]]<br><br>* **Follow-up: **permite a inserção de observações na parcela. Clique com botão direito> inserir observação.<br><br>(% style="text-align:center" %)<br>[[image:image-20200522170943-10.png||height="387" width="500"]]<br><br>Digite e clique em ok.<br><br>(% style="text-align:center" %)<br>[[image:image-20200522170943-11.png||height="345" width="400"]]<br><br>(% style="text-align:center" %)<br>[[image:image-20200522170943-12.png||height="347" width="400"]]<br><br>= 4. Impressão e envio por email =<br><br>Através do ícone mostrado abaixo, é possível fazer a impressão das parcelas do documento:<br><br>(% style="text-align:center" %)<br>[[image:image-20200522171404-20.png||height="59" width="800"]]<br><br><br>(% style="text-align:center" %)<br>[[image:image-20200522170943-14.png||height="205" width="300"]]<br><br>Para o envio de email, primeiramente, deve-se configurar nos parâmetros o email e a senha:<br><br>(% style="text-align:center" %)<br>[[image:image-20200522170943-15.png||height="523" width="800"]]<br><br>Uma vez configurado, no documento que se deseja encaminhar por email, clique no ícone mostrado abaixo:<br><br>(% style="text-align:center" %)<br>[[image:image-20200522170943-16.png||height="56" width="800"]]<br><br>(% style="text-align:center" %)<br>[[image:image-20200522170943-17.png||height="428" width="500"]]<br><br>                                                                                                                                                                                                                    [[Topo [[image:1590178523156-453.png||height="20" width="15"]] >>doc:]]
 
= 1.Finalidade =
 
Fornecer informações gerenciais e permitir o controle dos documentos a receber dos clientes.
 
= 2. Menu =
 
O acesso aos documentos presentes no contas a receber se dá através do menu Financeiro> Contas a Receber> CR-Documentos:
 
(% style="text-align:center" %)
[[image:image-20200522170943-1.png||height="370" width="500"]]
 
 
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====  ====
 
==== 2.1. Inclusão manual de documentos ====
 
Não sugerimos, mas é possível incluir um documento a receber manualmente, ou seja, que não seja proveniente de uma nota fiscal de venda (geração automática do contas a receber, se assim estiver configurado no Tipo de Nota Fiscal).
 
Para fazer a inclusão clique em “Incluir ‘’ e selecione o cliente através da mãozinha ou digitando o código e digite o “Valor Total’’.
 
Para preenchimento das parcelas existem duas opções: ou digita-se cada parcela com: valor, data de vencimento, forma de cobrança, Nº Documento, manualmente:
 
(% style="text-align:center" %)
[[image:image-20200522170943-4.png||height="268" width="800"]]
 
ou clique em gerar parcela e preencha as opções desejadas:
 
(% style="text-align:center" %)
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Depois de clicar em Ok, visualize se as parcelas foram geradas de acordo, estando corretas basta gravar o documento.
 
(% style="text-align:center" %)
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= 3. Menu pop-up =
 
Ao clicar com o botão direto em cima da parcela será exibido o seguinte menu pop-up:
 
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* **Incluir Parcela e Excluir parcela: **permite a inclusão de uma nova parcela, ou a exclusão da parcela que está selecionada;
* **Estornar Quitação: **quando um documento foi quitado de forma errônea ou dados divergentes é possível o estorno para nova quitação se for o caso. Essa opção solicita a permissão de supervisor financeiro (a mesma é definida em Ferramentas> Usuários> Permissões> Financeiro).
* **Estornar Desconto: **retira o desconto dado na parcela.
* **Estornar Recebimento Cartão: **quando o pagamento é feito com cartão, é permitido ao usuário fazer o estorno desse recebimento caso tenha algum detalhe em desacordo.
* **Detalhes: **mostra detalhes pertinentes da parcela selecionada:
 
(% style="text-align:center" %)
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* **Cheques: **permite a visualização dos detalhes, caso a parcela seja quitada com cheque.
* **Histórico de movimentação: **mantêm um histórico de todas as ações ocorridas na parcela (inclusão, quitação, detalhes de remessa e retorno etc.).
 
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* **Follow-up: **permite a inserção de observações na parcela. Clique com botão direito> inserir observação.
 
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Digite e clique em ok.
 
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= 4. Impressão e envio por email =
 
Através do ícone mostrado abaixo, é possível fazer a impressão das parcelas do documento:
 
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Para o envio de email, primeiramente, deve-se configurar nos parâmetros o email e a senha:
 
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Uma vez configurado, no documento que se deseja encaminhar por email, clique no ícone mostrado abaixo:
 
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Edição das 15h34min de 1 de junho de 2023

Predefinição:Toc depth="1"/

1.Finalidade

Fornecer informações gerenciais e permitir o controle dos documentos a receber dos clientes.

2. Menu

O acesso aos documentos presentes no contas a receber se dá através do menu Financeiro> Contas a Receber> CR-Documentos:

(% style="text-align:center" %) height="370" width="500"


(% style="text-align:center" %) height="473" width="800"

(% style="text-align:center" %) height="471" width="800"

2.1. Inclusão manual de documentos

Não sugerimos, mas é possível incluir um documento a receber manualmente, ou seja, que não seja proveniente de uma nota fiscal de venda (geração automática do contas a receber, se assim estiver configurado no Tipo de Nota Fiscal).

Para fazer a inclusão clique em “Incluir ‘’ e selecione o cliente através da mãozinha ou digitando o código e digite o “Valor Total’’.

Para preenchimento das parcelas existem duas opções: ou digita-se cada parcela com: valor, data de vencimento, forma de cobrança, Nº Documento, manualmente:

(% style="text-align:center" %) height="268" width="800"

ou clique em gerar parcela e preencha as opções desejadas:

(% style="text-align:center" %) height="476" width="800"

Depois de clicar em Ok, visualize se as parcelas foram geradas de acordo, estando corretas basta gravar o documento.

(% style="text-align:center" %) height="63" width="800"


3. Menu pop-up

Ao clicar com o botão direto em cima da parcela será exibido o seguinte menu pop-up:

(% style="text-align:center" %) height="268" width="500"

  • **Incluir Parcela e Excluir parcela: **permite a inclusão de uma nova parcela, ou a exclusão da parcela que está selecionada;
  • **Estornar Quitação: **quando um documento foi quitado de forma errônea ou dados divergentes é possível o estorno para nova quitação se for o caso. Essa opção solicita a permissão de supervisor financeiro (a mesma é definida em Ferramentas> Usuários> Permissões> Financeiro).
  • **Estornar Desconto: **retira o desconto dado na parcela.
  • **Estornar Recebimento Cartão: **quando o pagamento é feito com cartão, é permitido ao usuário fazer o estorno desse recebimento caso tenha algum detalhe em desacordo.
  • **Detalhes: **mostra detalhes pertinentes da parcela selecionada:

(% style="text-align:center" %) height="334" width="500"

  • **Cheques: **permite a visualização dos detalhes, caso a parcela seja quitada com cheque.
  • **Histórico de movimentação: **mantêm um histórico de todas as ações ocorridas na parcela (inclusão, quitação, detalhes de remessa e retorno etc.).

(% style="text-align:center" %) height="253" width="500"

  • **Follow-up: **permite a inserção de observações na parcela. Clique com botão direito> inserir observação.

(% style="text-align:center" %) height="387" width="500"

Digite e clique em ok.

(% style="text-align:center" %) height="345" width="400"

(% style="text-align:center" %) height="347" width="400"

4. Impressão e envio por email

Através do ícone mostrado abaixo, é possível fazer a impressão das parcelas do documento:

(% style="text-align:center" %) height="59" width="800"


(% style="text-align:center" %) height="205" width="300"

Para o envio de email, primeiramente, deve-se configurar nos parâmetros o email e a senha:

(% style="text-align:center" %) height="523" width="800"

Uma vez configurado, no documento que se deseja encaminhar por email, clique no ícone mostrado abaixo:

(% style="text-align:center" %) height="56" width="800"

(% style="text-align:center" %) height="428" width="500"

                                                                                                                                                                                                                    [[Topo height="20" width="15" >>doc:]]