Manuais/Emissão NF/Retorno de erros SEFAZ/697: mudanças entre as edições
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Edição atual tal como às 18h05min de 7 de junho de 2023
Erro: 697
Rejeição: Alíquota interestadual do ICMS com origem diferente do previsto.
Ocorre quando a alíquota interestadual está em desacordo com a origem do produto.
Solução:
Sugerimos verificar com a sua contabilidade qual a origem do produto e a alíquota interestadual que deve ser utilizada.
Altere as informações no Cadastro do Produto > aba Fiscal > Geral e Emissão NF.
Origem:
Alíquota Interestadual:
Selecione o estado de destino, e no tipo de nota em questão, altere a alíquota.
Após a conferência e preenchimento correto das informações, altere e grave a NF-e para atualizar os dados, em seguida, tente transmitir novamente.


