Retorno de erros SEFAZ/562

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Erro: 562

Rejeição: Código Numérico informado na Chave de Acesso difere do Código Numérico da NF-e~[~[chNFe:3100000000000000000000000000000000000000000]]


A NF-e foi rejeitada porque o número da nota consta autorizado na base de dados da SEF. Normalmente essa rejeição ocorre quando existe intermitência (lentidão) no servidor da SEF.

Solução:

Número da NF-e:

562.png

Nesse caso, não se deve excluir a NF-e do ERP SupraMais, pois ela pode estar autorizada, mas por intermitência (lentidão), não foi possível atualizar a situação da NF-e junto a SEF.

Consulte a chave de acesso que apresentou o erro, verifique se a NF-e se encontra com a situação autorizada na Sefaz.