Retorno de erros SEFAZ/697: mudanças entre as edições

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=== __**Erro: 697**__ ===
=== Erro: 697 ===


__Rejeição: Alíquota interestadual do ICMS com origem diferente do previsto.__
__Rejeição: Alíquota interestadual do ICMS com origem diferente do previsto.__

Edição das 18h02min de 7 de junho de 2023

Erro: 697

__Rejeição: Alíquota interestadual do ICMS com origem diferente do previsto.__


Ocorre quando a alíquota interestadual está em desacordo com a origem do produto.

__**Solução:**__

Sugerimos verificar com a sua contabilidade qual a origem do produto e a alíquota interestadual que deve ser utilizada.

Altere as informações no Cadastro do Produto > aba Fiscal > Geral e Emissão NF.

Origem:

697.png


Alíquota Interestadual:

697-1.png

Selecione o estado de destino, e no tipo de nota em questão, altere a alíquota.

Após a conferência e preenchimento correto das informações, altere e grave a NF-e para atualizar os dados, em seguida, tente transmitir novamente.